天津泰达俱乐部发布公告，对今年的套票做出了多种解决方案，既可以顺延到下赛季，也可以全额退款。
关于2020赛季天津泰达足球俱乐部观赛套票及助威团会员年卡权益顺延的公告
广大球迷朋友们：
2020年受新冠疫情影响，天津泰达足球队将前往苏州参加2020赛季第一阶段赛会制比赛，球迷朋友们将无法在天津奥林匹克中心体育场为泰达加油助威，对此，我们深表遗憾。考虑到2020赛季观赛套票及助威团会员年卡缴费工作已于2月完成，为了保障广大球迷朋友的权益，我们特此拟定了如下解决方案：
一、鉴于新冠疫情等不可抗力的原因，我们对所有购买观赛套票及助威团会员年卡的权益全部顺延至2021赛季，无需另行支付费用。
二、同时我们对接受权益顺延的球迷朋友，将额外赠送以下助威装备:
1.办理观赛套票成功（缴费金额为350元）的球迷，每人赠送球迷背包和助威围巾一套；
2.办理助威团会员年卡成功（缴费金额为400元，学生360元）的球迷，每人赠送2020赛季球迷长袖助威服一件；
3.考虑到防疫要求，赠送装备的发放时间暂定于2021赛季初。（防疫要求允许的情况下，或于2020年下半年择机发放）
三、不接受权益顺延，可申请退费，流程如下：
1.申请退费时间：7月15日至7月25日
2.申请人扫描下图二维码，填写退款人姓名，手机号，身份证号、电子会员号、银行卡号（储蓄卡）、开户行信息。（退款人姓名需与银行卡人一致）
3.退费审核时间：7月26日至8月25日
4.退费办理时间：8月26日至9月25日
四、如有其他问题咨询请于工作日工作时间拨打电话
来源：虎扑泰达套票处理方案：可顺延到下赛季，或全额退款